Tips Broadcast Chat Shopee untuk Menarik Pelanggan

Persaingan di Shopee sangat ketat jadi perlu menerapkan strategi jitu.

Memulai bisnis memang banyak sekali tantangan yang harus diselesaikan.

Mulai dari riset, ide, modal, produk, pemasaran, penjualan, dll. Tapi jangan sampai hal ini kamu jadikan sebagai alasan untuk menyerah dalam berbisnis ya!

Semuanya pasti butuh belajar, praktek, evaluasi, belajar lagi, dan begitu seterusnya. Sama halnya pada saat harus melakukan pemasaran berkali-kali untuk menarik pelanggan untuk membeli produk kita.

Tanpa adanya pelanggan, bisnis juga nggak akan jalan apalagi berkembang.

Oleh karena itu, strategi pemasaran bisa dibilang sangat penting untuk menarik pelanggan sebanyak-banyaknya dan sesuai target market tentunya.

Nah, Tapi Bagaimana Cara Menarik Pelanggan?

Menarik Pelanggan
Illustration by jcomp – Menarik Pelanggan

Perlu diketahui, cara menarik pelanggan bisnis online sebenarnya banyak sekali. Salah satunya dengan cara menjadi penjual yang aktif berinteraksi dengan pelanggan.

Cara ini sangat bagus untuk membangun kepercayaan pelanggan sehingga mereka lebih memilih untuk belanja di toko yang penjualnya aktif.

Membangun interaksi sendiri dapat dilakukan misalnya dengan menyapa, memberikan pemberitahuan informasi seputar produk, promo, even, dll.

Tanpa adanya pemberitahuan, kadang pelanggan nggak tahu sehingga melewatkan informasi tersebut. Ini juga bisa dijadikan sebagai cara mempengaruhi konsumen untuk membeli produk kita.

Memang akan sedikit menyusahkan ketika harus membangun interaksi dan memberikan informasi kepada tiap pelanggan, untuk itu kamu bisa menggunakan teknik broadcast chat.

Broadcast Chat Shopee

Berinteraksi dan berbagi info nyatanya nggak hanya dilakukan di platform media sosial.

Platform jual beli online atau marketplace seperti Shopee pun juga menyediakan fitur dimana penjual bisa berinteraksi kepada pembeli.

Ketatnya persaingan di Shopee menuntut penjualan untuk menerapkan strategi jitu.

Salah satunya dengan memberikan penawaran menarik secara langsung kepada pelanggan melalui chat dengan salah satu fitur andalan yang disediakan yaitu Broadcast Chat Shopee.

Fitur Broadcast Chat Shopee
Source: Shopee – Fitur Broadcast Chat Shopee

Broadcast Chat adalah fitur sebar pesan dalam sekali kirim.

Kamu bisa mengirimkan chat secara personal ke calon pembeli yang sudah maupun belum pernah membeli produk kamu dengan konten yang bisa kamu atur sendiri.

Namun perlu di ketahui,

Shopee memiliki kententuan tersendiri dalam penggunaan fitur broadcast chat yang disediakan.

Salah satunya tidak semua pengguna bsia melakukan broadcast chat dan adanya pembatasan kuota dalam melakukan broadcast.

Untungnya, kamu tidak perlu mengkhawatirkan semua itu karena sudah ada tools Auto Broadcast Chat dari Qlobot.

Auto Broadcast Chat Shopee dari Qlobot

Auto Broadcast Chat Shopee Qlobot
Auto Broadcast Chat Shopee – Qlobot

Qlobot memiliki tools yang bisa membantu kamu untuk melakukan broadcast chat.

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa nggak semua pengguna Shopee bisa menggunakan fitur broadcast chat karena ada syarat atau ketentuan yang sudah ditetapkan.

Aplikasi broadcast Shopee dari Qlobot ini memiliki beberapa fitur dan akan terus dikembangkan ke depannya.

Untuk melakukan broadcast chat, kamu bisa menentukan penerima Chat Broadcast sesuai kebutuhan dan ini otomatis.

1. Mengirim semua pesan ke semua user yang pernah melakukan chat dengan toko kita

Ada potensi dari setiap interaksi.

Kamu bisa menawarkan diskon atau produk kepada user yang pernah chat dengan tokomu. Bisa jadi, yang awalnya biasa menjadi tertarik, dan yang tertarik ingin segera membeli.

2. Mengirim semua pesan ke semua akun yang follow akun kita

Pusat Edukasi Penjual Shopee
Broadcast Shopee – Pusat Edukasi Penjual Shopee

Pelanggan mulai memfollow akun toko adalah tanda ketertarikan terhadap toko atau produk serta pastinya agar tidak ketinggalan informasi.

Kamu juga bisa mengirimkan update dan promosi untuk pengikut toko.

Dengan mengirimkan informasi produk kepada follower toko yang tentu bisa menarik perhatian mereka lebih dalam.

Dan ini bisa kamu lakukan dengan mudah dengan tool broadcast chat Shopee.

3. Mengirim semua pesan ke pembeli yang melakukan order tapi belum melakukan pembayaran

Pada kenyataannya, nggak jarang ada pembeli sudah memesan barang namun belum melakukan pembayaran.

Di sini kamu juga perlu menjadi penjual yang aktif mengingatkan, karena bisa saja pembeli sempat ada urusan dan lupa.

Nah di dalam tools broadcast chat ini kamu bisa dengan mudah mengirimkan pesan ke pembeli yang melakukan order tapi belum bayar tanpa manual satu-satu.

Cukup pilih saja filter yang di sediakan.

 Tampilan Auto Broadcast Chat Shopee Qlobot
Tampilan Auto Broadcast Chat Shopee – Qlobot

4. Membatasi jumlah akun yang di chat

Kamu bisa dengan bebas menentukan jumlah user yang ingin kamu broadcast. Bisa semuanya atau dalam jumlah tertentu.

Baca juga: Cara Menambah Follower Shopee Gratis Terbaru 2022

Kesimpulan

Memberikan perhatian bisa jadi salah satu cara menarik pelanggan.

Misalnya dengan cara menyapa dan memberikan informasi seputar produk maupun promo yang tentunya bisa mempengaruhi pelanggan agar membeli bahkan mempertahankan pelanggan lama.

Selain itu cara ini juga bisa menaikkan peluang mendapatkan pelanggan yang lebih banyak.

Auto broadcast chat Shopee dari Qlobot bisa kamu jadikan solusi untuk lebih dekat dengan pelanggan dengan fitur-fitur yang ada di dalamnya.

Gimana? Tertarik buat nyobain?

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Perlu Bantuan?