Accident Server Qlobot 14 Mei 2023

Halo Member Qlobot,

Perlu kami sampaikan jika telah terjadi Crash pada Server utama Qlobot pada hari Minggu 14 Mei 2023. Dampak atas keadaan ini adalah adanya kerusakan pada beberapa data di server utama. Kami berusaha dengan semaksimal mungkin untuk bisa mengembalikan data seperti semula.

Akibat kerusakan beberapa data ini, akan memungkinan terjadi kendala pada sebagian member Qlobot. Jika kamu adalah member yang mengalami kendala, silahkan simak solusi dibawah.

Sebelumnya kami minta maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya.

Masukkan kembali Lisensi yang kamu punya ke Qlobot Launcher.
Jika mendapatkan respon “Lisensi telah digunakan di PC-XXX” lakukan Remove Device untuk lisensi tersebut.

Pada halaman login, masukkan email dengan password yang pernah kamu buat, lalu klik tombol Login. Perhatikan error yang muncul:

  1. Email tidak terdaftar. Silahkan melakukan registrasi ulang.
  2. Email atau Password salah. Lakukan Reset Password melalui halaman Lupa Password. Dan ikuti langkah-langkah selanjutnya.

Silahkan hubungi CS atau Support Qlobot untuk menyelesaikan kendala ini. Siapkan beberapa bukti kepemilikan, seperti Email Pembelian & Email Aktivasi Lisensi untuk mempercepat kami melakukan perbaikan data Lisensi kamu.

Jika ada kendala lain dan kamu belum mendapatkan solusi, silahkan hubungi CS atau Support Qlobot. Kami akan berusaha memberikan solusi terbaik.