Memahami Pewarnaan tingkat Urgensi (Ungency Color Temperature)

Last modified: March 8, 2022

Untuk memahami perwanarnaan acuan dari kita adalah Waktu Sekarang. Untuk mengetahui Notifikasi baru dan Notifikasi lama adalah dari pewarnaan nya, dari Hijau Ke Merah.

Pewarnaan Yang Belum Dibalas

1. Pewarnaan Pada Chat:

Untuk notifikasi chat sendiri adalah dari waktu sekarang ke waktu masa lalu. jadi jika Chat baru perwarnaan nya adalah Hijau dan semakin lama chat tidak di balas maka warnanya berubah dari Hijau, Kuning, terakhir Merah.

  • Chat kurang dari 1 jam maka pewarnaan nya Hijau.
  • Chat Lebih dari 1-3 jam maka pewarnaan nya Kuning.
  • Chat Lebih dari 3 jam maka pewarnaan nya Merah.
Notifikasi yang Berwarna Merah, kami saran kan agar segera di tangani.

2. Pewarnaan Pada Diskusi

Sama halnya pada pewarnaan pada chat. acuan yang di pakai Diskusi hampir sama, beda nya jika Chat pakai jam maka Diskusi cara kerjanya perhari.

  • Diskusi kurang dari 1 hari maka pewarnaan nya Hijau.
  • Diskusi Lebih dari 1-2 hari maka pewarnaan nya Kuning.
  • Diskusi Lebih dari 2 hari maka pewarnaan nya Merah.
Notifikasi yang Berwarna Merah, kami saran kan agar segera di tangani.

Pewarnaan Pada Batas Penanganan

1. Pewarnaan Pada Pesanan Pending

Untuk notifikasi pada Pesanan Pending sendiri adalah dari waktu sekarang ke waktu masa depan. jadi jika Pesanan Pending baru perwarnaan nya adalah Hijau dan semakin mendekati dan tidak segera di Terima maka pewarnaan nya akan berubah dari Hijau, Kuning, terakhir Merah.

  • Pesanan Pending Lebih dari 24 jam maka pewarnaan nya Hijau.
  • Pesanan Pending Kurang dari 6-24 jam maka pewarnaan nya Kuning.
  • Pesanan Pending Kurang dari 6 jam maka pewarnaan nya Merah.
Notifikasi yang Berwarna Merah, kami saran kan agar segera di tangani.

2. Pewarnaan Pada Pesanan Diproses

Untuk notifikasi pada Pesanan Diproses sendiri adalah dari waktu sekarang ke waktu masa depan. jadi jika Pesanan Diproses baru perwarnaan nya adalah Hijau dan semakin mendekati dan tidak segera dikirim maka pewarnaan nya akan berubah dari Hijau, Kuning, terakhir Merah.

  • Pesanan Diproses Lebih dari 24 jam maka pewarnaan nya Hijau.
  • Pesanan Diproses Kurang dari 6-24 jam maka pewarnaan nya Kuning.
  • Pesanan Diproses Kurang dari 6 jam maka pewarnaan nya Merah.
Notifikasi yang Berwarna Merah, kami saran kan agar segera di tangani.


Apakah panduan ini membantu?
Tidak 0