Contents
Kasus: Login Failed
Failed pada login Tokopedia bisa karena akun yang kita gunakan biasanya terjadi karena
- Meminta OTP. Penyelesaian
- Atau, karena kesalahan username/email dan password
- Silahkan login manual akun Tokopedia di Chrome utama (yang biasa digunakan).
- Masukkan OTP
- Logout
- Lakukan Upload ulang ke Tokopedia
Tambahan:
Jika pada sudah login manual dan tetap meminta OTP ketika menggunakan QloBOT, bisa diakali dengan;
- Login menggunakan akun tersebut.
- Setelah berhasil login manual ke tokopedia.com segera log out.
- Login kembali ke tokopedia.com gunakan akun lain.
- Setelah login akun lain, segera log out.
- Terakhir login kembali gunakan akun yang akan digunakan.
- Coba kembali gunakan QloBOT.
- Perhatikan & koreksi kembali username & password yang telah kita masukkan.
- Lakukan Upload ulang.
Keterangan Error di Process Monitor
Nama produk yang diupload sudah ada di toko Tokopedia.
Solusi:
- Buat pengacakan pada judul produk yang lebih baik.
- Atau, lewati produk yang sudah terupload.
Artinya, etalase pada akun Tokopedia kita sudah penuh & tidak dapat menambah etalase lagi dan barang-barang yang kita upload tersebut akan gagal ter-uplaod.
Langkah-langkah penyelesaian:
- Stop proses upload. Karena jika kita membiarkan upload itu masih berjalan, produk-produk tersebut tidak akan tertampil pada toko kita. Mengakhiri upload bisa dengan close chrome yang menjalankan proses.
- Lakukan upload ulang ke Tokopedia dengan mengosongkan kolom etalase atau isi dengan nama etalase yang sudah ada di toko.
Penyebabnya hanya 1 yaitu pada koneksi jaringan internet kita yang terputus pada saat upload.
Penyelesaian:
Cek koneksi kita apakah lancar membuka halaman Tokopedia. Jika lancar, maka setelah itu bisa dicoba kembali upload ulang produk tersebut.
Artinya produk yang diupload melanggar ketentuan dari Tokopedia karena menggunaka kata “Shopee” di dalam deskripsi produk.
Penyelesaian: Hapus semua kata “Shopee” pada semua deskripsi produk.
- Masuk ke menu Collections.
- Buka salah 1 collection yang akan di upload ke Tokopedia.
- Klik Icon Data Analyzer di pojok kanan atas.
- Masukkan kata “shopee”.
- Centang semua kata-kata yang mengandung kata “shopee”.
- Klik Clear Data
Faktorn penyebabna ada beberapa, yang pertama koneksi yang terputus dan QloBOT tidak mendeteksinya, yang kedua karena chrome yang berjalan dipaksa berhenti atau di close.
Solusi :
- Pertama adalah dengan cek koneksi internet. Jika dirasa lancar beralih ke cara kedua.
- Dengan cek chrome yang berjalan masih ada dan berjalan dengan semestinya atau tidak, jika masih berjalan, berart ditengah-tengah uplaod data koneksi erputus dan QloBOT tidak mendeteksi. Jika ditemui masih berjalan seperti itu, biarkan proses tetap berlanjut. Dan jika ditemui chrome tersebut tidak berjalan atau sudah tertutup maka kita bisa ulangi kembali proses upload data.
Artinya tidak dapat melanjutkan proses upload data pada salah satu produk dan akan melewati untuk upload produk selanjutnya.
Failed ini biasanya terjadi karena pada bagian atas/proses-proses sebelumnya sudah mengalami failed yang belum tertangani.
Solusi:
- Yang pertama, tentu kita harus memperhatikan proses-proses sebelumnya apakah ada yang failed. Jika ditemui failed pada proses sebelumnya, maka kita harus menangani terlebih dahulu failed tersebut.
- Jika tidak ditemui failed pada proses sebelum-sebelumnya maka kita bisa close proses pada chrome yang berjalan atau dengan membiarkan proses tersebut berlanjut dengan catatan produk yang failed tersebut terlewati dari upload.